• 疫情影响价值浮动通知

    疫情影响价值浮动通知尊敬的烽火速递用户们:。由于国外暂时停止了对国内的航线,目前航班安排非常紧张,航空公司价格上涨,2月3日之后扣款的订单每磅运费上涨1.2美金,待航班恢复正常后,根据航空公司价格下调再做调整。如需发货,请联系我司在线客服QQ:1903731720

    2020/2/13 14:18:01 人评论 次浏览
  • 春节放假通知

    春节放假通知尊敬的烽火速递用户: 春节将至,烽火国内客服1月24日至1月30日放假,1月31日正常上班,美国仓库在春节期间正常签收包裹,放假期间如有问题需咨询可以在线留言,客服将在上班后尽快处理。烽火速递预祝大家新春快乐!

    2020/1/23 13:45:01 人评论 次浏览
  • 2019年国庆节放假通知

    尊敬的各位用户:国庆节节放假期间,美国仓库收货、操作正常,国内客服休息。如有问题,请登录客户中心在”我要提问”中提交您的问题,客服会在24小时内给您答复。祝节日快乐!

    2019/9/30 17:03:01 人评论 次浏览
  • 烽火速递调整汇率至7.19

    尊敬的烽火速递用户们:因美元汇率的持续增长,我司汇率由6.98调整为7.19,敬告广大用户知悉!

    2019/8/27 9:41:26 人评论 次浏览
  • 对不如实申报件处理的后续费用等问题通告

    近期海关系统升级完成,单单过机,精准扫描,要求对包裹内容的申报必须详实、准确。如:化妆品套装需申报套装内明细,包括赠品礼包。在查验过程中如因申报与实际内容不符产生退运,客户需自行承担退港费80.00元,二次申报费用70.00元,共计150.00元。若有其他需要特殊处理的费…

    2019/6/3 17:21:47 人评论 次浏览
  • 公告:关于最新清关打包规则变更通知

    尊敬的烽火速递用户们:为配合海关检查要求,近期一线品牌化妆品和护肤品如:LAMER海蓝之迷、SKII、LA PRAIRIE莱珀妮等我们暂停发货。鞋与包不能混装且大包每单限一个,鞋限2双。鞋包不能混箱其他物品,造成查验或者退运的机率较大。请知悉。

    2019/5/30 16:13:57 人评论 次浏览
  • 口岸放行通知

    尊敬的各位用户:2020年1月9日 1月11日起飞包裹已清关完毕转入国内派送(海关暂扣除外),请注意查收您的包裹。D线的税金由我司代缴并在您的账户中扣除,请您留意账户被税信息,保持余额为正值,以免延误收货。祝您收货愉快!

    2019/8/2 9:51:16 人评论 次浏览
  • 线路最新发货信息

    尊敬的各位用户:2020年1月11日部分包裹已起飞发往国内,请留意您的订单更新状态,等待进入清关程序。

    2019/8/2 9:50:14 人评论 次浏览
  • 烽火速递OR地址换新公告

    OR仓库地址变更通知:亲爱的烽火速递的用户,为了提高OR仓库的入库效率,烽火已变更OR的收货地址,请登录会员中心查看最新OR地址。需要用户们把购物网站常用的OR地址更改为新地址。旧地址收货截止到2019年4月30日,请知悉!

    2019/4/8 17:06:08 人评论 次浏览
  • 高温夏季来临 请谨慎购买易溶易化物品

    尊敬的各位用户:高温夏季来临,由于美国夏日平均温度在36-40度左右,如巧克力、糖果、口红、胶囊等易溶、易化物品请谨慎购买。可能有些巧克力等物品购物网站会配备冰袋,但不适用于国际长途运输,这类冰袋基本维持时间在1-2天。国内夏季的温度也偏高,派送无任何的降温设施。…

    2017/5/17 9:58:36 人评论 次浏览
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